Maison Alméa · Nos engagements

Unsere Versprechen

Livraison, paiement, retours, service client : nos promesses concrètes pour un achat serein.

Unsere Versprechen an Sie

Bei Maison Alméa soll jeder Einkauf so entspannt sein wie die Atmosphäre, die Sie bei sich zu Hause schaffen. Hier sind unsere konkreten Versprechen.

Kostenlose Lieferung in Frankreich (Festland, einschließlich Korsika)

Die Lieferung ist ohne Mindestbestellwert kostenlos in Frankreich (Festland, einschließlich Korsika). Sie erhalten eine Sendungsnummer, um Ihr Paket zu verfolgen. Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Lieferzeiten

Versand innerhalb von 24 bis 48 Stunden (Werktage). Voraussichtlicher Erhalt innerhalb von 7-10 Werktagen ab Bestätigung der Bestellung. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail und anschließend eine Versandbestätigung mit Ihrer Sendungsnummer.

Sichere Zahlung

Ihre Zahlungen werden durch sichere Lösungen geschützt, und Ihre Bankdaten werden nicht vom Shop gespeichert.

Rückgabe innerhalb von 90 Tagen

Sie haben ab Erhalt 90 Tage Zeit, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen. Das Produkt muss vollständig und mit der Rechnung zurückgeschickt werden. Rücksendekosten: werden von Maison Alméa getragen (kostenlose Rücksendung für den Kunden). Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.

Kundenservice

Schreiben Sie uns an service@maisonalmea.de oder über unsere Kontaktseite, von Montag bis Freitag, von 8 bis 18 Uhr.